特价商品不退不换的合法性：法律解读与消费者权益-幕思城

抖店运营2024-09-19

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根据《顾客权益保护法》，经营者供给的产品或服务不符合质量要求的，顾客能够依照国家规则、当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理等责任。

特价产品能够退换吗？

淘宝特价产品能够退换。削价、打折都只是定价上的战略，是商家的个人行为，与产品质量无关。根据《顾客权益保护法》规则，经营者不得以格局合同、通知、声明、店堂告示等方法作出对顾客不公平、不合理的规则。或许减轻、免除其危害顾客合法权益应当承担的民事责任。

无论商家定多低的价格，都必须确保产品质量，除非商家标明降价产品是自身有瑕疵。或因其问题滞销的次品、处理品，而处理品由于顾客事前已从商家的介绍中知道其问题所在并能接受，才能够不退不换。对于商家的不公平、不合理格局的合同，如减价产品概不退换等。

假如经营者事前声明是由于质量问题才将产品打折出售的，那么顾客就无权因质量问题要求退换。打折产品和瑕疵处理产品是不同的，打折产品依旧是正品，因而打折产品依旧是能够退换的，顾客们假如发现打折产品有质量问题，是能够要求商家退换的。

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