客服知识 2024-10-15
阅读 0客服知识 2024-10-15
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卖家在设置商品物流的时候,有一个多少小时或是几天发货的。
这就是说卖家必须在买家付款这个时间内呈现第一条物流。这个是直接会影响到店肆的物流动态评分。假如快递无追踪记载,而买家正常承认收货并没有提出售后退款的,你的订单或许会被体系判虚伪买卖。
影响店肆的物流动态评分买家的评分体系判虚伪买卖假如快递无追踪记载,而买家正常承认收货并没有提出售后退款的,你的订单或许会被体系判虚伪买卖。
同城买卖同城买卖挑选“无需物流”除外。买家投诉假如买家退款成功后,有或许投诉卖家虚伪发货。
假如卖家回绝退款,买家请求淘宝介入,介入的时候投诉卖家虚伪发货,也会有影响。解决方案没有物流信息时,最好是供给发货的证明,如底单。不能供给的话,就有风险。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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