抖音口碑分最新规则：深度揭秘升级机制-幕思城

抖音口碑分最新规则：深度揭秘升级机制

开店入驻2024-10-13

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抖音口碑分是抖音平台对达人账号的归纳点评维度，首要用于衡量达人账号的产品口碑、内容口碑和服务口碑。

口碑分越高，达人账号的权重就越高，取得流量和变现的时机就越多。新版抖音口碑分规矩新版抖音口碑分规矩自2023年3月1日起收效，首要包含以下三个查核目标：

1. 产品口碑（权重60%）查核达人小黄车售卖的产品的好评率。查核产品所属抖音小店的店肆体会分。注意：查核的是产品在挂车售卖前的固有好评率和店肆体会分。

2. 内容口碑（权重35%）查核顾客购买达人小黄车售卖产品后的点评内容。包含好评和差评，只需点评内容表达了描绘不符、虚假宣扬、发货时间与许诺不符等，都将拉低口碑分。

3. 服务口碑（权重5%）查核顾客经过平台客服对达人售卖订单的投诉内容。包含履约与描绘不符、许诺不符、谩骂、拉黑、禁言等，都将拉低口碑分。其间，最重要的是产品口碑，权重占比60%。假如达人挂车售卖好评率低或店肆体会分低的产品，将会严峻拉低口碑分。影响抖音口碑分的要素除了上述查核目标外，以下要素也会影响抖音口碑分：订单量：口碑分按订单量计算，无论产品价格高低，都会对口碑分产生影响。店肆体会分：假如小店店肆体会分低于4.3分，会影响产品流量、达人合作和广告投进。精选联盟产品：挂车精选联盟产品时，要特别注意产品的好评率和店肆体会分，防止拉低口碑分。

维护抖音口碑分的办法为了维护和提高抖音口碑分，达人能够采取以下措施：选择优质产品：挂车售卖好评率高、店肆体会分高的产品。实在准确的产品宣扬：防止虚假宣扬和言过其实，确保产品描绘与实际情况相符。及时发货和优质售后：遵守发货许诺，供给良好的售后服务，防止顾客投诉和差评。持续提高店肆体会分：关注店肆的产品质量、发货时效和客服服务，不断提高店肆体会分。结语新版抖音口碑分规矩旨在严厉打击劣质产品和不良服务，鼓舞达人账号供给高质量的产品和服务。因而，达人需要注重口碑分维护，积极提高产品、内容和服务质量，为顾客发明良好的购物体会。

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