天猫抽检不合格:补救措施浅析

淘宝软件2024-10-21

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                   天猫为了确保平台商质量量,会对商家进行不守时的抽检。


假如抽检不合格,商家可以采取以下补救措施:

1. 提交复检请求商家可以对抽检成果提出异议,并向平台提交复检请求。但有必要契合以下复检条件:收到检查成果后 15 日内提交申诉,且申诉成立提交复检并付出相关费用

2. 复检流程商家可以在商家中心-店肆办理-店肆质量办理-店肆质量违规中发起复检请求。提交复检并付出费用,费用包括样品运输费用。逾期未请求、未付出或付出不成功的,视为放弃复检。


完结复检请求并付出费用后,7-30 天内在商家中心-办理-质量办理-质量违规检查成果。

3. 复检不予受理的情况标识不符等文字、信息层面不契合规则的情况无备样或者备样与原样存在显着差异,无法在原样上进行复检的情况留意事项查验方出具的定论为最终查验定论,如定论仍不契合平台规则,平台会根据规则做相应的违规处置。商家需要在整改完结 15 日内完结复检请求并付出费用。逾期未请求、未付出或付出不成功的,视为放弃复检。

通过上述补救措施,商家可以对不合格的抽检成果提出异议并请求复检,以维护自身的权益。同时,商家也需要留意复检的条件和流程,及时提交复检请求并付出费用,以争夺复检的时机。                

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