天猫店铺关闭的临界线：低于什么好评率会面临封店危机？-幕思城

天猫店铺关闭的临界线：低于什么好评率会面临封店危机？

开网店2024-11-09

阅读 0

msc225

欢迎关注慕思城：

依据天猫平台规则，店肆的经营状况将受到以下评级标准的查核：DSR评分店肆的非虚拟买卖近半年的DSR评分三项目标不得低于4.6分。

DSR评分包含以下三个目标：产品描绘相符度卖家服务态度物流服务店肆评分低于4.6分将面临以下处分：店肆被清退查找成果中店肆排名下降好评率店肆的好评率不得低于97%。

好评率是指买家对店肆的产品和服务给予好评的比例。店肆好评率低于97%将面临以下处分：

店肆被降权查找成果中店肆排名下降计分规则天猫平台对店肆评分的计算规则如下：在每个天然月中，相同买卖家之间若存在3笔以上买卖，则只要最早点评的三笔收效计分（非炒作诺言），后边点评的点评收效但不再计分。若在14天内相同买家和卖家之间就同一产品有多笔支付宝买卖，则最近1笔买卖（非炒作诺言）买家给卖家的点评方可收效计分。

之前收效计分的点评将修正为收效不计分；假如买家在买卖成功的15天内未评分，则该笔买卖不产生店肆评分。天猫买卖中体系主动回予买家好评数计分不受约束，即关于每笔订单中的每一个产品，体系将主动回予买家一个收效计分的好评。店肆主应时刻关注店肆的评级，及时采取措施提高评分，避免店肆被封闭或降权。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】

更多资讯请关注幕思城。