开店入驻2022-11-12

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msc225

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在淘宝上面其实也有一些店铺可能并没有设置保价险，这种情况下，如果出现了差价，那自然也需要了解具体的解决方案，看看应该怎么申请理赔，下面就来给各位分析。

如果没有保价险，想要索取差价，也可以私下找卖家，保价险当然有用，有时候我们在淘宝下单后，快递都还没收到商品或者刚下单就降价了，而且降价幅度还很不少，这个时候就可以使用保价险。

淘宝保价险服务是指在聚划算商品参聚结束后15天内，该参聚商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现低于其参聚价格的实际成交价格时，保险公司对在聚划算期间购买了该商品的所有买家提供赔付差价的保险服务。

怎么理赔?

1、理赔申请路径：

拍下举证订单后，通过手淘(PC端暂无理赔申请入口)“订单详情”-“保险服务”查看详情-“申请理赔服务”。

2、举证订单的要求如下：

(1)举证订单涉及的商品，与消费者在聚划算活动期间购买的为同一商品(如：相同的账号、收货信息，选择相同的商品、参数规格);

(2)提交的举证订单拍下即可，无需付款;

(3)举证有效期：举证订单须在该淘宝商品参加聚划算活动结束之日起的15天内拍下并在拍下后7天内提交，即举证订单拍下的时间距离聚划算活动结束时间不超过15天、距离申请理赔的时间不超过7天。

需要注意的是同一用户就同一订单的同一商品仅能享受一次保价险服务，消费者是否能获得赔付，以保险公司的审核结果为准;如因出现不可抗力、消费者作弊或违规等保险合同约定的免赔或可拒赔情形，保险公司有权拒绝赔付。

淘宝订单遭遇信用清洗了怎么办

淘宝对业者订单监察严格，发现违规行为受罚，部分业者订单遭遇信用清洗时，该怎么办？因此，今天我们来解决淘宝订单清洗的问题，让需要的业者来看看。

可以申诉吗？

1、清洗后的订单不会计入虚假订单，但不会受到处罚。因为这只是卖方自我检查的机会，所以洗订单降低处罚风险。如果受到处罚，可以向申报中心提交证明书申报。

2、卖方收到清洗提示，未在规定时间内清洗，无需在有效期内投诉。平台在此次清洗结束后的7天内再次调查未清洗的发票，如果有虚假交易的嫌疑，将受到相应的处罚。

3、淘宝卖家收到注意后，也可在规定时间内投诉，具体投诉时间和证明书以页面提示为基准。发售的订单自我检查功能是提升充行为，出现清洗提示时，卖方应慎重对待，前期是否有违反提升子的操作，是否接触红线，

从在体检中心展示，24小时可以自我检查。过期后，不能自己清洗，单体检查入口只有一次机会。

被清洗的订单对应的评价、内容、动态评价将被删除。被清洗的发票不会被交易处罚，相当于给予了改正的机会。

累计体检次数达到3次(包括)或违规纠正笔数达到1000笔(包括)，如果以上两者满足其中之一，之后永远没有自我检查的机会，注意珍惜每次体检的机会。

因此，如果大家遇到清洗，首先检查是否是自己的原因，如果不再申报的话，马上删除有问题的发票比较安全，结果是淘宝给予的机会，处罚是否取决于大家的运气，如果运气好的话，下次要注意不要被系统抓住。

如果运气不好受到处罚，就要吸取教训，停止提升充，首先从其他方面引流，提高展示量，提高数据，以后不会崩溃，方法要灵活使用，看其他渠道。

如果业者淘宝订单的信用被清洗，不要太担心。其实，后台给大家机会，先自己调查，如果不是你的问题，可以申报，如果有问题，可以先修改，降低受罚的风险。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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