客服知识2022-03-06
阅读 2380客服知识2022-03-06
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淘宝的出现毕竟是给消费者带来了一个好的网购平台,更是解决了一大部分人的就业问题。像是淘宝运营、淘宝客服等等都是非常抢手的岗位。那么想做淘宝客服要怎么申请呢?
一、怎么申请当淘宝客服?
1.打开淘宝主页面,在右上角会看到有一个“网站导航”,可以把鼠标移上去查看里面找到相关的按钮,进行查找自己想要找的客服工作。
2.鼠标移至“网站导航”上时,会出现一个下拦列表在里面找到并点击“淘工作”按钮,点击它进入另一个页面中。
3.点击后在左侧会看到不同的选项卡,同时在左侧会有一个“ 客服”按钮,客服按钮边上还会有不同的客服职称,可根据所需点击进行查找工作。
二、如何成为淘宝客服?
如果想当官方客服,首先要往阿里巴巴人事部投递简历,等待面试邀约,如果阿里人事部看简历觉得符合会对投递简历者进行邀约面试,但是这个面试含金量比较大,如果面试人没什么经验的话,是不会被录取的!其次可以在私人店铺积累一些经验在进行投递,被录取的几率会大很多。
如果想去私人淘宝店铺当客服的话,可以在前程无忧,智联招聘,58同城等招聘网站想到相应的岗位,投递简历,等到面试邀约即可。
如果是想兼职客服的话,淘宝不招客服。淘宝网店招客服的话到58同城或赶集网搜索。也可以在58同城等网站进行找工作的事宜。但是注意不要被骗,要押金的工作千万不要做,十个有九个都是骗子。
其实对于一家店铺而言,淘宝客服需要做的事情还是挺多的,不过要是能够将店铺运营做好,比如说宝贝的标题、主图以及详情页优化好,这样也能给客服们减轻一些负担,至少很多问题买家可以自己找答案。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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