成功案例2022-05-17
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淘宝平台有淘宝子账号的功能,也就是说淘宝商家们可以开通很多个子账号,分别赋予这些子账号权限,然后就可以共同管理运营淘宝店铺。那么淘宝子账号是否可以开通淘宝店小蜜功能?
淘宝子账号可以开通店小蜜吗?
一般情况下,只要是店铺主账号有授权,那么子账号就可以自主申请开通这项功能,设置这项功能的时候,除了团队设置无法勾选之外,其他的功能均不受限的哦,与此同时,设置好功能之后就可以直接在千牛旺旺上面直接使用了。
有哪些权限?
功能特色:
1、角色设置,创建、分配角色权限,例如:采购员、店员、库管等;
2、子账号设置具体店铺管理权限;
3、店铺级控制:增加、编辑、查看、修改等;
4、权限控制:导入、导出、上下架、发布等;
5、模块控制:采集箱、待发布、在线产品、模板管理等。
注:
1、支持子账号分店铺管理(仅限于产品模块下面);
2、该功能目前只有产品模块下的权限细分(其他模块后续优化);
3、先创建角色,在创建子账号把角色分给子账号;
4、由于店小秘之前没有权限细分,用户之前的设置的在小秘默认的角色名称是【角色初始化1】【角色初始化2】,需要主账户自己给角色重新修改授予权限。
为什么会出现找不该功能插件的情况?
1、蜜字有没有打错;
2、在千牛客户端搜索应用,不在服务市场;
3、主账号是否有开启e客服子账号,操作账号需要有分流管理权限,淘宝店小蜜功能才能转接人工哦。
对于淘宝商家来说,淘宝平台的一系列工具需要好好的利用起来,比如说淘宝店小蜜功能和淘宝子账号功能,如果能够使用的更好的话,对于你运营淘宝店铺来说,操作起来都会更加的方便。
在淘宝上经营的商家们,对于平台的各种操作都是要进行了解,而对于淘宝中的子账号,它的数量是有限的,如果有些不用的占用了名额的话,商家想要进行删除,但是不知道如何操作,下面我们来看看操作方法。
1.先启动千牛卖家中心,进入主界面之后,点击主菜单中的“卖家中心”。
2.然后再点击左侧竖栏中的的“子账号管理”。
3.然后点击在上面蓝色导航区域中的“员工管理”。
4.然后在”我的团队“里面,鼠标经过想要删除的子账号的时候,旁边会显示“登记离职”,这个就是删除账号的命令,点击此处。
5. 然后点击弹出对话框(对话框上面是一个说明:要谨慎操作“该员工使用的账号将会被删除。账号删除后该账号将无法登陆卖家中心、旺旺等系统。无法查看聊天记录。无法提交与该账号相关的纠纷举证。离职后,你可以在离职员工里还原已离职的员工”)上的“确定”,这样就删除了子账号了。
淘宝子账号的用处:
一、保护主账号安全
1、简直重中之重啊有没有,主账号的权利太大,店铺秘密信息容易泄露,比如支付宝信息、店铺基本信息、店铺数据。
2、主账号操作不可控,高危操作容易进行,比如删除宝贝、修改价格,如果做了想挽回的话就无力回天了。
3、主账号操作是不可以查出来的,如果出现问题,追究责任无法对应到谁谁谁,比如员工操作主账号出错了,查询操作是无法对应到员工的。
二、高效员工管理
1、有了子账号,我们就拥有了清晰的组织机构,主账号这边可以清晰的了解整个子账号的分工。
2、更加详细的员工权限分工,我们的主账号分工给员工,各个部门分工明确又精细,办事起来事半功倍。
3、还提高我们的员工管理效率,子账号是由主账号分工与赋予权限的,这无疑是提高了团队员工的管理效率。
4、通过店铺的数据,我们可以整合数据,分析哪个子账号的询单率高,哪个子账号的询单率低,观察聊天记录,分析为什么这个客服的询单率这么高,为什么那个客服的询单率这么低,并且可以观察客服的响应速度,观察在聊天中哪些话不能说的,总的来说是方便店长了解所有店铺的活动。
通过以上的操作方法,我们知道淘宝子账号的删除方法,如若子账号数量过多的话,可以按照方法进行删除。而淘宝子账号还能保护主账号安全和高效员工管理的功能,大家可以进行了解。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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