淘宝店铺的买家退货掉包，怎么办？怎么处理呢？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

淘宝战狼学员

回复

如果碰到这种退货 一定要在快递面前，打开退货 确认在收货 有问题 可以先拍照

xm_雷鸣学员

回复

想来也难，这事快递公司怎么证明呢？人家怎么可能分辨得出是不是被掉包呢？事情是不是还有其他解决方案，继续关注

shuc110学员

回复

自认倒霉，我就碰上个这样的奇葩