Maxn楠楠衣橱 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝客户签收商品,快一个月了,说安装不了申请退货,还能退吗?
推荐阅读:
淘宝店刚收到被涉嫌侵犯知识产权,请问该如何申诉?
淘宝商品质量检测项目usb风扇的质检项目有那些?
淘宝店铺的淘金币兑换活动开始后该如何中止?该如何取消活动呢?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
一般的情况下签收后也是可申请退货退款的,如果是商品不已经影响第二次销售的,您可以拒绝申请,或是客人退货回来,你当面拆开查看,如果是有损坏或是影响第二次销售,你拍照拒绝签收就好!小二介入的提交拍照作为凭证
如果开通无居忧退货,他可以退的。但你也可以申请理赔的
如果是7天无理由退换货的,应该7天之内他出运费可以退吧。签收一个月才说退也太久了点,如果让退必须是不影响二次销售的情况下才退款的!
可以售后
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
一般的情况下签收后也是可申请退货退款的,如果是商品不已经影响第二次销售的,您可以拒绝申请,或是客人退货回来,你当面拆开查看,如果是有损坏或是影响第二次销售,你拍照拒绝签收就好!小二介入的提交拍照作为凭证
如果开通无居忧退货,他可以退的。但你也可以申请理赔的
如果是7天无理由退换货的,应该7天之内他出运费可以退吧。签收一个月才说退也太久了点,如果让退必须是不影响二次销售的情况下才退款的!
可以售后