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衣服收到衣服少量开线,当时客服不清楚 ,让客户退货 客户嫌麻烦,说要我们补偿修补费,当时我们忘了确定修补费,结果客户直接去裁缝店改了回来说要65块钱,衣服实际只卖98元,我们应该承担这个修补费吗,很简单的一点开线,客户却说修了65块钱
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学员火星讲师
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她能出示修改价格单吗?
肯定要拒绝,这个已经超出了市场价了,是不合理的,不合理的要求不能答应买家。
这个是不合理要求。, 赔10块钱修补费。再出10块钱道歉费。就差不多了。够意思了。
拒绝。让她提供证明。实际修补费用金额。不可漫天要价。
和买家好好协商解决
修补不可能这么贵,超过市场价,拒绝
给她换货,.卖家包寄回的运费。
质量问题可以退换货的,不能接受。
修补超过市场价,拒绝。
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