淘宝客户一直说我们发错货，卖家是按要求发货的怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

zhisai5学员

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不用怕，有闺蜜

阿莉莉学员

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让客户拍照上传旺旺，和他拍的单对比一下，一目了然。

luckyday学员

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拍照片就好了如果不行就退货你让他寄回来，但是运费他垫着，跟他说到付比较贵，你这边先垫付，如果核实是发错货，就你们出了~~如果是他恶意骗人，就同意他退货退款，但是运费不要补给他。不要让他确认收货，不然确认收货退款后也是可以评价的

xm_sxyzj学员

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发货打包贴快递单全程录像。王道解决

158****7956学员

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可以在反恶网站上曝光这种人！https://www.felmvip.com/