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急速退款完成拒绝后买家退款后买家主动还款了,请问钱去哪了?支付宝没看到这笔钱
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
大电话问支付宝啊
查流水帐的交易订单编号对
你的意思是 买家申请退款,但是信用良好,淘宝给他极速退款了但是有问题,你拒绝了退款。买家也同意了是吗?这个的话,还是需要找到支付宝的初始订单他好像不会再次显示出来的你可以查询下金额对不对或者咨询客服,问他怎么看
买家申请退款,对方信用良好,淘宝给他极速退款了,极速退款是由淘宝先垫付给买家的,而不是你直接退款给买家!你拒绝后,如果买家确认收货,订单成功后,货款还是自动到你支付宝账号!而这个时候存在的问题就是买家与淘宝的了,由买家主动偿还进去!与你没什么事啦!
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