淘宝客户不看详情页介绍,收货后说尺寸太大就退货怎么办?

187****3879 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         小店做化妆包,尺寸什么都恐怕客户看不到,不了解,主图第三张都是放尺寸标注的图片的,详情页都是放在1-2屏上面,最近越来越多客户都是因为太大而退货,利润本来就不多了,每次退货都要亏运费,要求客户承担来回...                

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老顾客营销
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不妨尝试把经常出问题的物品仔细分析一下,如果是图的问题,就将尺码图想办法做到第一张图,再在说明中明确说明。

    图片尺寸其实最好拿东西放边上对比 比如饮料 比如手机 因为不是每家都有尺的

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