玺哥诚信店 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家让我延长收货时间,因为有事没能及时收到货,可是超过七天后申请退货,商品没有问题 ,退货原因选什么,里面没有显示七天无理由退货了是天猫店的,里面没有其它的选项,应该选哪个
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
天猫的话让买家选择我不想要了就可以了,除了品质退款原因,其他原因都可以,不影响店铺。
原则上出于对卖家考虑、都选其他选项、这样最合适、
选其他啊
与客户协商,选择其他
如果不知道选什么 先随便选一个 客服会让你修改的
选其他或者协商一致
退货无忧
其他 或者拍多不想要
协商选其他哦,如果是遇到打假人可以在网站上曝光哦,也可以在网站搜索一下店铺订单中的买家信息有没有被举报过哦https://www.felmvip.com/
其它
选择其他就可以了
7天无理由是指收到货7天,所以延长了收货时间,他还是可以申请7天无理由。只要不是选质量问题,选不想要,协商一致或其他都可以。你就退给他吧,收到退货检查清楚,没问题才退款。退货运费买家自己承担。这种小问题,我还遇过撕烂衣服说质量问题要退货的,小二还判她赢。亏了衣服,运费,还增加了退款率和投诉率。算了,退给他吧。
本来淘宝就应该要有其它的选项,要不然有时真不知道应该选什么。
让她选拍多不想要。这样对店铺没有影响,选别的对店铺有影响。
其他
如果有协商一致,就选这个,没有就选其它就行
没有问题,你为什么要退?总有个原因吧,就选哪个原因就行了,多拍错拍等其它
楼主,可以先其他
没有其他选择退运费,或者看看还有什么不影响的就可以
选其他,淘宝现在都没有七天无理由退货了 只有天猫有了
淘宝超过7天无理由退货的时间的处理方法有:1、若商品没有质量问题,不再申请7天无理由退货,该商品由买家留着自用;2、若商品有质量问题,在交易成功15天内,可申请质量问题退货。淘宝7天无理由退货的条件是:1、收到商品7天内;2、商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售。如果商品过了7天无理由退货期,那么按淘宝的规定是不能申请7天无理由退货的,如果商品有质量问题,可在交易成功15天内申请质量问题退货。如无质量问题,买家一定要退,那么不影响二次销售的情况下,还是让她退吧,避免不必要的纠纷和中差评,运费买家自理,理由选其他。
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天猫的话让买家选择我不想要了就可以了,除了品质退款原因,其他原因都可以,不影响店铺。
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本来淘宝就应该要有其它的选项,要不然有时真不知道应该选什么。
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其他