yigou 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我卖一块电视主板发货时好的，碎屏开机有图像才拆机的。买家收件上机说是坏的要求退货退款，商友您怎么处理的？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只能退货退款除非能够拿出来证明你的主板是好的证据.
发货时候实物拍照没有
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