假如时光倒流1ce 楼主发布在分类 / 交易纠纷
一个上海的买家头天下单第二天收到货说尺码不合适 然后这单退货退款了 又重拍了小一码的收到货22天后又找来了发了两张衣服破了的图片 我可以不理他吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝
看要是不在服务时间可以拒绝
证据，先引导他，让他说出是自己造成的
先拒绝退款，再把图片上传，可以申请淘宝介入，要敢于面对，即使不成功，最后也只是退款，不试永远不会成功！
果断拒绝退款，都烂了严重影响二次销售，不可以退货退款，怎么有这样的人，丢中国人五千年的文明！
让她买新的。
拒绝严重影响二次销售，不可以退货退款
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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