怎么应对不良淘宝买家?
尚欣 发布在分类 / 不懂瞎问
遇到一个蛮不讲理的买家，定制的板材，做好后，希望在打折买了。本来下单的时候，就是成本价格了。我不同意，他就申请退款。...我的宝贝详情页，有明确的说明，关于板材本身的瑕疵。就是拒绝协商沟通
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尚欣 发布在分类 / 不懂瞎问
遇到一个蛮不讲理的买家，定制的板材，做好后，希望在打折买了。本来下单的时候，就是成本价格了。我不同意，他就申请退款。...我的宝贝详情页，有明确的说明，关于板材本身的瑕疵。就是拒绝协商沟通
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
定制可以先收一部分的定金
最好的办法还是只有跟客户协商，虽然理在我们这边，我们可以申请淘小二介入，但淘宝是用户最大，弄到最后，还是我们商家吃亏的。有时候遇到这种问题真的很无奈，就好像被狗咬了一口，我们又不能反咬一口回去。
定制类的最好开定金才能做 不确定性太大 和淘宝众筹一个类型