爱雨琪0807 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
昨天一买家拍下我们的葡萄,详情页上已经说明了 葡萄已经没货了,不要拍下。旺旺告知买家了 让他申请退货 可买家说没事等着就可以 熟了再发 这么久再发货 对店铺没有影响么 请各位指点我一下 应该怎么做?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
亲 如果不是预售的商品,看是承若的多久发货,超过承若时间发货 买家投诉 会赔偿违约金的! 建议你联系下淘宝客服 看看怎么处理较好
不能先填发货吧,到时候买家会投诉虚假发货,到时候更扯不清了!
和买家联系一下最好在旺旺聊,有聊天记录好作为凭据。在一个咨询一下淘宝小二。
没事的,订单3个月不发货自动关闭的
对店铺会有影响的,先和买家沟通,实在不行先填发货
厉害
这个没关系的,你保留好旺旺聊天记录就行了,淘宝上绝大绝大部分买家人还是不错的
没有影响的!有钱就赚呗,有聊天记录的!买家都不急,你着什么急呀😄
有影响,发货速度,建议退掉.
没什么关系的,就算影响发货速度也是小问题,做淘宝要从大思路上考虑,重视销量,评价等,如果实在不放心,可以每隔一段时间打电话确认或者安抚买家,减少得中差评的概率就可以了,搞不好买家还会说亲服务很到位呐!
应该没有影响,我们做家装的,经常有客人拍下,说等通知我们再发货,有时一两个月过发货的。
影响发货速度
没什么影响。
没有影响的 只有有聊天记录 有凭据 都没事!
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应该没有影响,我们做家装的,经常有客人拍下,说等通知我们再发货,有时一两个月过发货的。
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