淘宝买家要求小二介入,怎么办?

包包911 楼主 发布在分类 / 不懂瞎问

         请问群里朋友有试过  ...包包这东西,不同的测量手法,空包与装满的包,是会有一点差别的,我们详情面页上也有说明的.有无遇到过的 小二正常是怎么判的呢?请问有经验的应该怎样处理?                

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滥发信息
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

描述清楚了就没有关系,还有当时询单的时候客服是怎么回复的,基本上的东西楼上都说了

亲,您好!1.尺寸有偏差是正常的一个情况,其实一般是误差在2-3cm这样的情况,还有就是测量的方式和情况!2.如果您的尺寸误差是在合理范围值内,而非很离谱且和页面描述存在差距,那一般是支持到卖家的!3.您要提供好对应凭证上传维权页面,等待小二进行处理!

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