义乌辉哥 楼主 发布在分类 / 交易纠纷
首先 衣服是类似蚕丝一样很薄的料子,穿着稍微紧一点后背与袖子的连接处会容易扒线。买家试穿后出现这个问题,以质量问题为理由申请退货,淘宝自动通过的。但图片可以看出是扒线,不是开线。淘宝会怎么处理?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没办法的,你懂的,买家找麻烦只能认
我觉得可以拒绝退款 理由人为损坏 淘宝小二应该会需要举证的
那就看是不是真的质量问题,如果是那就退货,如果不是拿出证据证明是买家穿坏的
穿的时间不长没有超七天我看还是自己认了!一般是算质量问题的!小二不会为卖家说话的!因为七天之内买家上传图片衣服是坏的不可能支持卖家的!
你不放弃不就行了 各自举证 !最后真判你质量问题.也只能认 .没办法 . 吃亏就有经验了。
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