淘宝客户提供了订单编号和截图，为什么用各种方法我都查询不到？
135****9941
发布在分类 / 交易纠纷
这个客户是3个月前的订单，因为我们的产品是需要自己制作的，所以客户说最近才打开，说少了东西，还提供了交易截图和收到的快递照片（是手机拍摄的），但是无论是用电话 淘宝id 收货人姓名电话 订单编号 在3个...
>
推荐阅读：
3 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个不用理会