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买家拿的假货对比真货.说真货是假货 给了差评怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
亲爱的,您证明是真货就行
没有什么真假货的,就是好与坏,能解决就解决,不能解决也别解释那么多。
他说假货就会发起申述呀 你公司开证明 开发票 证明你的是真的就好了
如果有相关的凭证可以出示给客人看看,解释沟通呗,实在客人不愿意改也只能在评价后好好回复 解释呢。
删了重新发布一个
找小二投诉去
能证明自己是真货就不怕,差评可以申诉
不要太在乎差评。用心做好就可以了。
上传证据 你的要是正品 肯定是有地方可以分辨的
没办法,解释清楚就好了。怕的是你的解释反而让大家感觉你是假货。
现在买家都很牛B
不用太在意 用心做好产品就行。
不用太在意的这种人我也碰过
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