淘宝客人下单时未仔细核对商品参数,之后投诉我我该怎么办呢?

womxiangyang 楼主发布在分类 / 恶意问题

3c 配件行业 客户自己拍错了手机壳型号  但是选了描述和参数不符,我该怎么办呢?

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删除宝贝
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如实汇报售后部

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