被莫名客户投诉淘宝店铺存在交易安全导致店铺被关闭，怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

151****0517学员

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打电话给小二小二不管的话马上联系当地传媒.报道这个不合理的事情不然的话小二只会敷衍了事而且要登记这个小二的工号进行投诉.完全不是你的订单为什么那个顾客可以投诉不单止小二还无视这个前提是小二的责任

158****4862学员

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你可以报警的啊 他在属于勒索敲诈

159****5200学员

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建议报警，他说是你的点他需要提供证据，交易单号，快递单号，什么的，你没有与他有任何业务，这是很容易证明的，他怎么会投诉你呢？

小甜宝宝学员

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你可以联系淘宝客服，要求淘宝客服提供相关商品订单号。如果没有，让他们取消。不取消，直接对小二投诉。