淘宝店铺遇到职业打假的怎么处理,说我店铺违反广告法?

158****4129 楼主发布在分类 / 店铺管理

         店铺遇到职业打假的怎么处理,说我店铺违反广告法用了正品这个字,然后留言了一个QQ叫我去联系,这种肯定是想敲诈,需要上传什么样的凭证?                

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44 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

只要自己的进货有凭证,就不用怕他,一般真是查的,都是工商局的人去查

    是不是骗子?先体检一下自己的宝贝,是否有违禁词,然后咨询淘宝客服来解决问题,职业打假不是以公益为目的,而是成为敛财的手段

      不怕的,不用管他

        这种情况碰到过,你把违禁词去掉就行了,详情页有标题主图不要出现违禁词,不用理他的,直接拒绝,千万不要加他微信什么的,绝对骗子一个

          看一下产品有没有违禁词

            广告词的确有限制用语的规定,删掉正品字样。收到投诉后需要提供证据,授权和进货发票。

              首先排除你自己的品牌有注册商标等,或者有有效的授权代理,再或者你是代购在正规店有正规发票等之外 以上没有1.不要理他拉黑,这样做是排除那些大面积撒网等着你回复的,一旦你回复了就等于上钩了,他他们会不依不饶。2是遇到较真的打假那你就等到法院工商局之类的联系你,然后去协调,讨价还价之后画个几百块钱了事,。

                先联系一下淘宝问一下正品这个词违不违反广告法,然后把这个投诉你的举报给淘宝,让淘宝处理。不要去联系他,联系他的话一般会向你要500-2000 然后他会撤销投诉,不要去联系他,反映给淘宝,让淘宝处理。

                  重新编辑下,去掉违规的词就可以。

                    正品字样不能用吗

                      说哪里违规去掉就好了 ,最好不要招惹了

                        目前规蜜受理的敲诈场景:利用中差评敲诈(您可以投诉不合理评价),利用规则投诉敲诈(您可以选择异常投诉),建议您保存好敲诈相关的凭证及时在【规蜜】发起投诉;敲诈勒索凭证可提交如:阿里旺旺聊天截图,以及旺旺聊天记录,或者提供阿里旺旺举证号(举证号提取方式:请点此查看), 聊天记录截图,基本信息资料页截图;若双方有短信联系,请提供手机 短信截图和官网短信收发记录截图进行反馈。

                          先体检一下自己的宝贝,是否有违禁词,然后咨询淘宝客服来解决问题,职业打假不是以公益为目的,而是成为敛财的手段

                            目前规蜜受理的敲诈场景:利用中差评敲诈(您可以投诉不合理评价),利用规则投诉敲诈(您可以选择异常投诉),建议您保存好敲诈相关的凭证及时在【规蜜】发起投诉;敲诈勒索凭证可提交如:阿里旺旺聊天截图,以及旺旺聊天记录,或者提供阿里旺旺举证号(举证号提取方式:请点此查看), 聊天记录截图,基本信息资料页截图;若存在电话联系,可联系安存语录全国统一热线:95105856开通免费录音功能,录音可作为参考凭证核实;若双方有短信联系,请提供手机 短信截图和官网短信收发记录截图进行反馈。

                              是不是骗子?淘宝不会让你联系QQ的,QQ的聊天记录淘宝根本就不承认的,不要用淘宝以外的聊天工具去沟通,就用旺旺沟通,如果真的收到了投诉,可以去小二那边申述的

                                官方授权书、进货单或者进货收据发票什么的

                                  不用搭理他

                                    去掉 商品 详情页 极限词【然后 体检中心 自查一下】

                                      编辑一下题目就可以了

                                        卖家地图店铺,检车。

                                          不用理会就行了

                                            自己检查,改掉。在后台提供一些证据给平台

                                              正品这个词有依据就可以用,品牌授权书,基本是天猫都不用怕,都是有授权的本来就是正品

                                                对店铺进行修改,在问一下客服

                                                  取证

                                                    一定要取证,引导打假人以威胁的手段要求赔偿,这样当地工商会支持你的

                                                      举证哦

                                                        如果你确定是正品,有证据。那可以用的。反之,就不能用了。

                                                          正品不要理他,非正品也不要理他,删掉正品字样

                                                            是正品就不怕。自己去熟悉广告法,违不违规就清楚了。

                                                              遇到这种就难道就自认倒霉吗

                                                                取证

                                                                  不要理会,淘宝不会用QQ和店家联系的。

                                                                    不用理会

                                                                      收到投诉了吗,不用理会qq

                                                                        去学广告法

                                                                          先体检一下自己的宝贝,是否有违禁词,然后咨询淘宝客服来解决问题,职业打假不是以公益为目的,而是成为敛财的手段

                                                                            广告词的确有限制用语的规定,尽量回避用这样的词吧。

                                                                              品牌授权正品很正常!不属于违规广告法吧!

                                                                                需要提授权和进货发票

                                                                                  准备好证据,商品的授权,进货发票或进货交易记录,保存好旺旺聊天记录,不要用旺旺之外的工具交。看对方采取什么行动再看需不需要向闺蜜投诉。

                                                                                    收到投诉了吗,不用理会qq

                                                                                      点击加载
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