xm_飞翔 楼主发布在分类 / 店铺管理
刚开的店铺两天就叫复核。老是说安全问题不通过？怎么回事？
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学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
ID不稳定
不好意思！我也不懂。好抱歉没帮到你！你可以找大象或人工服务问问
不要复合了 这是终身限权了 你可以打淘宝商家热线问一下
最好问下淘宝客服
ID不稳定指的是你2次或更多次登录网店的电脑使用的网线不一致。例如在家私人网线登陆后，下一次去了别人家或者其他地方登录就会出现ID不稳定的可能。一般ID不稳定多出现于多次在不同网线的电脑登录，而且每次登陆的间隔时间比较短。解决方法，店铺最近两个月内在哪台电脑经常使用，且使用次数较多。那么去这台电脑操作1-2天每天登陆一次持续半小时进入卖家中心或者自己店铺不关闭即可，可以避免ID不稳定这个问题。其次安全问题不通过。只要是自己本人身份证手机号码注册的店铺。那么登陆淘宝卖家中心或者千牛就会看看系统叫你重新验证的消息。最简单的方法就是 输入注册时候的身份证 通过注册的手机号码收到验证码填写，正确的话一般2分钟就通过，店铺可以正常使用了。如果是叫你回答密保问题忘记答案那么通过手机号码重置密保问题，再按提示操作即可。以上方法都不行或者不会。那么你就在淘宝首页点忘记密码，找回密码的方式如果没有人工服务你就随便选一个故意填错几次，淘宝就会监测到判定你的账号异常关闭正常找回密码的所有途径，以及关闭淘宝购物，支付宝支付及转账功能。但是不用怕。因为此时淘宝以及为你开放了人工申诉的功能。当支付宝账户余额附近一行小字显示异常暂时冻结这些字眼，你点转账就会出现一个方框，提示你该账号存在风险交易异常等，需要你进行再次实名认证，此时会有两种方式认证，一是让你输出已经绑定的银行卡号个人身份证，或者上传本人手持身份证的图片审核。另一种就是只能人工服务申诉，提交确定预约人工无需填写任何资料，淘宝客服会根据店铺注册时留下的手机号码不定时打通询问，身份证信息，或其店铺注册相关资料的问题，回答正确店铺立刻恢复正常，验证通过，所有异常解除。人工申诉出现的可能性比较大。注意的是不管任何时候官方客服主动打给你，不会告诉你什么时候打电话，更不会留下号码让你打。一般是提起人工申诉24小时内打给你。并且不会问你关于任何密码，账号是什么。只会问你店铺注册的相关本人身份信息进行核对。我店铺开2年了。也遇到了2次复核店铺身份。第一次是半年没开了，重新激活可能是淘宝新规。要求我至少绑定2张银行卡。原先有一张了，后来多绑了一张就激活了。最近一次是上个月。好端端说我需要复核身份认证否则下架所有宝贝关闭店铺。为了这个事情我还在某个官方帖子发牢骚。结果就是我按千牛信息进入后自动弹出我的身份证号码还有一张绑定的银行卡号，我点确认并提交审核。5秒就通过店铺身份认证了。你的问题应该最大成分出现在店铺多次在不同网线下登录，而我除了家里电脑我自己手机以外，从来没在别的地方登录过。
我的也是啊
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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我的也是啊