淘宝提示，当前已产生一定量的消费者负面品质感知，什么意思？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_永无止步学员

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意思是说~~你产品太多客户投诉维权，维权原因就是质量问题，，而且多次 淘宝判决买家胜诉

MSC_简饰学员

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改善一下产品退货造成的品质质量问题，淘宝让您学习

MSC_小易学员

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按要求学习，提高宝贝质量，

177****7968学员

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中差评价多，品质退款增加

138****6453学员

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就是让你去学习

i.believe^心学员

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提高店铺B格，别卖地摊货！便宜没好货，好货不便宜。老是卖一些乱七八糟的东西，购买这些便宜货的买家奢望有高端的享受，差评很多，建议远离！选品最重要！！！

这一天我很好学员

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品质退款多了，淘宝预警，提醒你 做好维护，做好产品质量，

Sivey_7学员

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你就按要求操作学习一下了！！

七朵彩虹学员

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好好学习，减少售后，提高产品的品质。

xm_轩辕学员

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认真学习，妥善处理退款和评价

缘来有约学员

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说明你的产品款式和质量选的不是很好，容易让买家产生中差评，尽量还是去重新选择一下新的款式，或者你也可以直接...展开全部

时光不老学员

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我退款率30%也有这个 中评就一个，客户满意度很高

今夜无眠学员

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说明你的品质退款率 中差评很多，提醒你要抓好质量。建议你不要卖太便宜的东西哦，毕竟你的客单价决定了你的客户群体。淘宝永远有一部分渣子买家是要一块钱买飞机的。要过滤掉这部分人。不然的话你会被监管起来。起初是会退款被极速同意，然后严重些会被强制下架。

150****6200学员

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就是说明你的店铺 产品 中差评较多 并且产品的质量也不好 容易产生差评的行为 你可以重新选款上新展开全部

135****3947学员

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估计是选品不好

156****4473学员

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你好，首先感谢邀请！首先出现这种情况说明你店铺里边的评价被系统抓取到负面评价，你首先需要核实是买家恶意差评，还是你的产品款式或者质量存在问题。如果是第一种，你可以先联系下发布负面评价客户，尝试帮他们解决问题， 并要求删除评价。解决问题后要求客户追加评价，讲述问题怎么解决的， 第二是在线发布真实评价回复，告知公众这条评价毫无根据 歪曲事实。如果被判处罚了，看看可不可以向小二申诉。如果是第二种，建议你重新选款，从源头解决问题。如果还有疑惑可点击下方蓝色字体联系到我，我们常说店铺销量低并不可怕，可怕的是竞争对手比你更努力地学习。立即点击蓝色字体免费学习最新淘宝天猫运营技巧，你也可以是别人家的运营

138****8324学员

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你好 改善一下产品退货造成的品质质量问题，建议重新选款上新，这样容易产生中差评会对店铺有更多的...更多

海水没有心脏学员

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说明你的产品款式和质量选的不是很好，容易让买家产生中差评，尽量还是去重新选择一下新的款式，或者你也可以直接...展开所有

默默地986464035学员

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换个好点的宝贝，或者换个拿货的渠道吧，太多客户投诉维权，维权原因就是质量问题。