qiusekukafei 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退货退款 寄回来货物不是原件 售后有填写物流单号 怎么拒绝申请呢 ，联系买家不理会.
推荐阅读：
淘宝店铺全年的交易额如何查看，淘宝年交易额在哪显示？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
会不会是骗子的，
拒收退回的商品，千万拍图清晰，带着快递单一起随商品拍图。
应该当着快递的面打开验收，不是你寄出的货不要签收，并让快递开出红章物流证明，然后拒绝退款就可以了
直接拒绝退款，拍照留证 后续可以小二仲裁
拒绝退款
你首先通过聊天，看他是什么原因退货，如果他说是质量问题，你就要他确定收到的产品是你店铺描述的产品，这样在后期就可以申诉提交聊天记录证据了，不然淘宝介入会认你提交发货时产品图片的证据的，如果你有这个发货图片证明，可以直接拒绝，
拒收！不同意退款！拍照上传寄回的不是原件！
qiusekukafei 发布在分类 / 交易纠纷
qiusekukafei 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
会不会是骗子的，
拒收退回的商品，千万拍图清晰，带着快递单一起随商品拍图。
应该当着快递的面打开验收，不是你寄出的货不要签收，并让快递开出红章物流证明，然后拒绝退款就可以了
直接拒绝退款，拍照留证 后续可以小二仲裁
拒绝退款
你首先通过聊天，看他是什么原因退货，如果他说是质量问题，你就要他确定收到的产品是你店铺描述的产品，这样在后期就可以申诉提交聊天记录证据了，不然淘宝介入会认你提交发货时产品图片的证据的，如果你有这个发货图片证明，可以直接拒绝，
拒收！不同意退款！拍照上传寄回的不是原件！