淘宝售后时间怎么设置?如何申请售后?

61期小张-幕思城-飞飞 楼主发布在分类 / 拼多多其他

对于淘宝商家来说,需要处理的事情很多。

消费者购物后,可以申请售后服务。

那么如何设置呢?以下内容与大家的介绍有关。

淘宝的售后时间怎么设置?1、普通商品售后期限为交易成功后15天。

、特供商品根据国家三包法和新消费者权益保护法享受三包售后服务。

在三包售后期间,他们可以享受三包售后服务。

要点:(1)耐用商品三包,售后时间180天。

如电视、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

(2)非耐用品三包,售后时间90天,如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。

如何申请售后?这是一个必要条件。

这个条件就是交易已经成交,或者交易已经成功。

如果交易正在进行中,那么商品不能申请售后,正在交易的物品只能退款。

1、我们先走进买来的宝贝。

、首先你得找到申请售后的订单。

然后你会在那里看到“申请售后”的字样。

点击它。

3、在这里,你要做出选择。

如果对商品不满意,选择我退货(需要发货)。

如果和卖家协商后想退一部分钱,选择我给他们退(不需要寄回)。

4、在这里填写您的退款原因,以及金额。

退款原因需要系统给出。

如果觉得意思差不多,可以随便选。

最后,记得上传凭证。

不能光说卖家的货不好吧?填好后点击“提交退款申请”5、然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样。

截止日期是5天。

可以选择“修改退款申请”、“取消售后申请”、“申请天猫客服介入”(卖家拒绝申请后)6、。

如果卖家同意,你的退款会得到支持,然后钱会打入。

如果点击“取消售后申请”,以后就不能再申请售后了。

网购是方便人们的购物形式,但由于无法面对面选择,经常会遇到商品不满意,然后会申请售后退货。

淘宝申请售后时间有限。

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2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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