淘宝没显示物流信息,显示揽件超时,买家不签收,怎么办?

寒鸟 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         货走物流发出去了,淘宝没显示物流信息,显示揽件超时,物流官方可以查到单号跟物流信息,这样最后买家收到货不点击确认签收怎么办,有影响吗。                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

把物流截图发给买家。时间到了自动回确认收货~

    没关系的 只要单号填写正确的就可以 淘宝上物流里面有时候是有延迟的

      有影响的。最好重新填写一下

        没关系的。亲,可能他忘了确认收货了。您可以字面问下他收到货了吗?如果买家字面告诉您已经收到货了。也可以让他确认收货。既使他不收货,淘宝时间到了,会自动确认收货的。如果买家不承认收到货,你可要求淘宝支持,上传您的物流信息凭证的。希望能帮到您。

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