聚创杨鹏 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家在我们这边拍的定制款需要2-3天发货 本来按约定的时间发的 当时因为一些原因迟了一天 买家直接说给差评 亲们你们说要给她发货吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
天猫是要发的
建议沟通后在发
是要发货的。
和买家沟通好，自己产品ＯＫ怕什么，就是怕自己的产品不放心
自己产品没问题就发吧，不过发货还是拍摄视频证明产品发出没问题的呢，这样后期如果该买家是恶意的话可以做为证据，遇到那些恶意的买家也可以在反恶网站上曝光一下哦，避免更多商家被他们伤害。https://www.felmvip.com/
我也是定制的所以让客户理解很重要！！先试着沟通下解释下原因或在价格上给点补帖！能理解更好，客户有时也是气话！如不行发货时要录视频证明自己的货无问题！
发呀，买家无脑说要给差评的。你该发货就要发。然后在到规蜜里面去投诉举报就可以了。
发不发看自己喜欢，聊天记录截图，不发货就直接让他去投诉，小二介入提供差评要挟证据，发货的话发货前产品拍照以防垃圾买家做小动作，收货后给差评，直接上规密上传差评要挟证据！看运气
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