淘宝店的商品影响二次销售，小二还是支持买家怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

斗篷羽学员

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我也纠结这个问题呀亲？

邓运峰无锡学员

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没办法的，小二都是支持买家的，没有多少钱就给他退了吧，不然就打电话给买家商量一下，补点钱给他，说点好听的

xm_雷少学员

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通常出这种纠分，淘宝往往会偏重买家的，只能自认倒霉！遇到这事不要申请淘宝介入，一般卖家都会输的

xm_allin学员

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小二都是偏向买家，没办法我们卖家就是这样被欺负，做淘宝久了，就懂了

邋遢先生学员

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先给这单打标可以的，买家也是有信誉度的

qqyck学员

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淘宝还是比较偏向买家的呢， 建议您可以安装一下反恶插件，实时排查订单，在发货前查看一下买家信息是否有举报记录，平时遇到的恶意买家和职业打假人也可以曝光在这个网站上，可以帮忙到更多的商家哦！https://www.felmvip.com/

猪猪心情不好学员

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后续有吗

一梦学员

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先看下你自己产品描述里有没有说明气味问题。其次看下你产品是否承诺那么久时长的退换。小二支持买家肯定有依据。不妨先找找自己身上有没有问题，然后找大象问下。大象就是卖家中心右边哪个大象头像。点进去有客服的