淘宝买家收货很久才验损后联系退款，这属于谁的责任？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

玉宝宝 学员

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解释一下，不用管啦，

wumanxue 学员

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直接拒绝，一个月了，淘宝是会支持您的，放心

美依管理 学员

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都过了一个月了 个个都这样 说包装没拆 没用过 说刚拆里面是坏的，那商家就不用做生意了

136****1102 学员

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拒绝退款

136****4585 学员

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不用理会

180****0260 学员

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不要理会

nadia 学员

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那么长的时间都不清楚是什么原因导致的损坏，平台上不是也有说退货退款的规定的么，你跟顾客解析清楚不能退的原因，让她明白就可以了吧，毕竟是因为她自己失误导致的结果，就像买彩票过了兑奖期才跟人家说自己的彩票中奖要拿奖，虽然很可惜但是这样的要求本来就不合理的吧？！

134****9683 学员

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直接拒绝

欧风风风 学员

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拒绝就好了，同时可以在网站上举报一下哦https://www.felmvip.com/