唐国辉t6f 楼主发布在分类 / 店铺管理
连续收到标题商标侵权问题怎么办？感觉是被人恶意连续投诉，商品都是复制的 别的店都没事 感觉是被针对的 这类申诉有用么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只是你看到的那些都还没有被查到，你先被查到了，标题商标还是要按规则进行，目前已经有很多这类问题出现了
现在天猫对图片、商标、以及所有有版权的东西抓的都很严，正常比如图片都是版权所有方投诉才有用，但是被别人投诉也会很难受，建议所有上线的东西如果是品牌的或者是其他店铺的还是得到授权比较好。要不然一辈子做不起来的。
有用的，可以一试
就是标题被人家买断了，谁也不能用，换标题就是了，
什么产品呀有没有授权呀，授权了的话就上传资料
裂变复制的店铺？那没办法，没授权销售，本来就不在理，没被投拆的店铺只能说是运气好，人家还没盯上吧。如果是正常开店，有品牌授权可以申诉，提交材料。如果没有授权的一些外贸类商品，建议不要写品牌名，像我一样啰
我们以前也有这种情况，更改了还是再被投诉，后面删掉不再上了
这类申诉没用。现在的淘宝规则就象法律一样，关键在于证据。商标侵权问题、知识产权侵权问题，都需要出示授权证书。否则干不长久。别的店都没事，只是暂时的，也或许别的店都在运行着某个行业的潜规则。
先要确定对方的商标权是否属实 其次对方有没有在你店里消费 如果没有 那么对方并不是消费者 那么可以告知对方涉及知识产权的纠纷，应向知识产权管理部门要求处理，或者到人民法院起诉，按照法律的程序，由合法机关进行处理。对方如果在你店铺消费 通过投诉敲诈必然留下敲诈的证据或者留下其他联系方式暗示你联系对方 这些就是恶意投诉的有利证据 并不需要担心 当然了 如果是拥有正规商标权的厂家那边投诉你 你还是下架商品或者联系旗舰店获得授权吧
你复制人家的图片，而且你卖的是别的产品、肯定会被投诉的！！你有品牌授权书吗？别人没事是因为你看不到人家或许已经授权了！或许已经也在被投诉中！这要看品牌所有者的心情！
我也碰到过类似的问题，而且还被多次违规扣分和售假扣分。但是对方连消费都没消费过，就乱投诉。向淘宝申诉也是没用的，申诉只给上传一张照片作为凭证。因为我们淘宝旺旺名称和被授权的名称不一样，有多张图片证明材料也没法上传上去。文字注明也没用，淘宝小二看都不看就被退回来了。很气馁啊。
那就把产品下架了，品牌方不让你销售，你控制不了的
唐国辉t6f 发布在分类 / 店铺管理
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只是你看到的那些都还没有被查到，你先被查到了，标题商标还是要按规则进行，目前已经有很多这类问题出现了
现在天猫对图片、商标、以及所有有版权的东西抓的都很严，正常比如图片都是版权所有方投诉才有用，但是被别人投诉也会很难受，建议所有上线的东西如果是品牌的或者是其他店铺的还是得到授权比较好。要不然一辈子做不起来的。
有用的，可以一试
就是标题被人家买断了，谁也不能用，换标题就是了，
什么产品呀有没有授权呀，授权了的话就上传资料
裂变复制的店铺？那没办法，没授权销售，本来就不在理，没被投拆的店铺只能说是运气好，人家还没盯上吧。如果是正常开店，有品牌授权可以申诉，提交材料。如果没有授权的一些外贸类商品，建议不要写品牌名，像我一样啰
我们以前也有这种情况，更改了还是再被投诉，后面删掉不再上了
这类申诉没用。现在的淘宝规则就象法律一样，关键在于证据。商标侵权问题、知识产权侵权问题，都需要出示授权证书。否则干不长久。别的店都没事，只是暂时的，也或许别的店都在运行着某个行业的潜规则。
先要确定对方的商标权是否属实 其次对方有没有在你店里消费 如果没有 那么对方并不是消费者 那么可以告知对方涉及知识产权的纠纷，应向知识产权管理部门要求处理，或者到人民法院起诉，按照法律的程序，由合法机关进行处理。对方如果在你店铺消费 通过投诉敲诈必然留下敲诈的证据或者留下其他联系方式暗示你联系对方 这些就是恶意投诉的有利证据 并不需要担心 当然了 如果是拥有正规商标权的厂家那边投诉你 你还是下架商品或者联系旗舰店获得授权吧
你复制人家的图片，而且你卖的是别的产品、肯定会被投诉的！！你有品牌授权书吗？别人没事是因为你看不到人家或许已经授权了！或许已经也在被投诉中！这要看品牌所有者的心情！
我也碰到过类似的问题，而且还被多次违规扣分和售假扣分。但是对方连消费都没消费过，就乱投诉。向淘宝申诉也是没用的，申诉只给上传一张照片作为凭证。因为我们淘宝旺旺名称和被授权的名称不一样，有多张图片证明材料也没法上传上去。文字注明也没用，淘宝小二看都不看就被退回来了。很气馁啊。
那就把产品下架了，品牌方不让你销售，你控制不了的