MSC_A 驰远科技 郭亚东 17605149129 楼主发布在分类 / 交易纠纷
虚拟物品 商家标题上有明确写区服 买家自己没有看清楚 商家已经花了材料把这套装备做出来了 却说是另外一个服务器上的 商家该退款吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
如果此产品链接有标注产品是虚拟物品做出后不支持退款的说明的话,并且聊天记录顾客有明确说明看错了,或者是购买错了,可以按照产品链接上不支持退款说明进行操作。建议为买家友好协商。如果小二介入的话,站在小二站在买家的几率比较大!
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