炙热的逆风? 楼主发布在分类 / 交易纠纷
店铺有运费险，为什么客户退货看不见运费险。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
客户看不到运费险是因为他已经被运费险纳入黑名单，进去帐号存在多笔购物，而且多次出现退货的问题，这样的顾客是不会有赔付的，店铺赠送的运费险是能看到哦！
是看不到的，需要最后退货完成才能看到，具体的金额也到时候才知道
有的买家由于某些原因，即使有卖家运费险，买家的订单也是没有的，之前我们店也出现过类似的情况，买家之前的几个订单都有运费险的，后面的订单没有了
炙热的逆风? 发布在分类 / 交易纠纷
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