hanqiong 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家申请了退货，却没有按系统规定的时间发货，系统关闭了退货。买家还能不能投诉或申请退货？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以再申请售后服务，退货
不能
如果他是还没确认收货前申请的退款关闭了，那么还可以申请一下售后退款。
在未确认收货前申请的退款关闭了，还是可以再次申请售后退货退款的。
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