淘宝买家搞错产品规格，收货后要求退款不退货该怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

132****2056学员

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联系小二

188****2105学员

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才9毛钱钱退给他得了，也没什么损失，防止下次也有客户不理解，优化一下，在SKU里面或者详情页里备注一下以免客户不理解

淘淘女鞋学员

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向买家解释一下 实在不行这一个了解删除 然后从新上

天天学习9学员

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先在详情页改好规格

xm_love感觉学员

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联系小二

李月123学员

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为了避免小二介入最好退款得了，才九毛又不是多，现在你咬住不退货就不退款，买家不退了，给你个差评，真不值得

251***8899学员

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详情里解释清晰了吗，比如写，本品价格为一袋价格，需要几袋拍几袋，这样的说明