xm_我我 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家6月份签收的衣服 收到10天说有质量问题 让买家提供质量问题照片 也不提供就是不停的申请退货 到现在已经三个月了 我申请了淘宝介入 三个月了淘宝小二都能让退货? 淘宝这是什么判决? 难道淘宝小二都不看 证据 和快递签收时间?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
现在有时候处理很不公平
你的衣服质量怎么样?是不是你衣服本身的问题。这客户也是的.衣服有问题你要提供图片然后退货就好了。
对方不提供凭证怎么判你输的?
不能退
.如果淘宝网售后系统关闭了,那就不退了
不退。她都已经洗过穿过了。 他退回来你就。拍照给小二,他已经穿过洗过。
使用过,下过水,肯定是退不了。也过售后期了。退不了吧。
淘小二,这样的处理根本就不对,怎么样都应该让买家提供照片,买家不提供,肯定是有问题,三个月,灰尘都有啦,拿回来谁要啊
应该不可以退,几个月了,谁知道这东西怎么样了,实体店也没有退啊
退回的前提是不影响商品的二次出售!保证商品的完好!他申请售后服务,如果商品有质量问题,您让他提供质检结果!给淘宝打电话!千万别光网络联系!
淘宝就是这幅吊样,售后质量问题等级要高于影响二次销售穿洗过的都可以退。碰到这样的买家自认倒霉吧,顺便问候下小二全家。
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现在有时候处理很不公平
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应该不可以退,几个月了,谁知道这东西怎么样了,实体店也没有退啊
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淘宝就是这幅吊样,售后质量问题等级要高于影响二次销售穿洗过的都可以退。碰到这样的买家自认倒霉吧,顺便问候下小二全家。