悦目641 楼主 发布在分类 / 店铺管理
不同账号,同地址或者类似地址下单,发就属于刷单,不发就会有缺货或者未按照约定发货 申请退款, 对于这样的怎么处理,当然大家都知道闺蜜咯,然并没有卵用。 这些在闺蜜中投诉恶意下单,投诉是不会成功的...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
建议针对疑虑订单,先看下规蜜预警有无提示,再发货前和顾客核实下订单信息,发货后订单如有售后或者楼主担心的误判刷单订单的问题,根据实际发生的情况提交发货凭证、物流凭证、签收凭证进行处理即可。
这种情况的话打电话天猫400电话看下能不能备案一下吧。八部-大力
加油 努力
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