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买家要求退货,运费我这边出,并把运费提前转给了买家后,买家又不退货了,运费怎么要回。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
估计没希望
估计是要不回来,按常规是买家先垫付退货运费,收到货后再把运费转还给买家。可以通过闺蜜投诉一下,并把聊天记录的截图和转账记录截图上传。
别要了,就当给客人优惠了
要不回来了
感觉你还是赚了,为什么还要运费?只要不差评就可以了。
这个别计较了,下次顾客再买,您说明一下,人家不还价,又赚回来了
亲,这是协商处理的结果,您只能继续找买家协商,淘宝不会干预处理。祝生意兴隆!祝心情愉快!
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