淘宝店铺的买家申请退货退款,同意以后买家后悔了能取消吗?

刹那之间感动 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家买了两件商品,然后申请退货退款,开始说孩子不想玩了我这就同意了。然后买家今天联系我说他想只退一个留一个。这个怎么操作,买家能申请取消退货退款吗                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

合买几家沟通取消退款

    可以取消的

      可以修改退款退货申请,退一个的款就可以了

        取消退款一件就好啦

          你叫 买家关闭退款申请就可以了

            可以呀,有个取消退款

              联系卖家协商解决

                让他取消退款重新申请,原因写其它,金额填一件的价钱。

                  能撤销。(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家; 织梦内容管理系统3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘通 知支付宝退款给买家。买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括信用评价及店铺评分。在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或十五天内双方均未评价 ,则信用积分不变。如评价人给予好。评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易,多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月,相同买家与淘宝网卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过六分;相同买家与淘宝商城卖家之间交易,买家信用积分仅计取前三次。评价人可在作出中、差评后的三十天内,对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完 dedecms.com成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。店铺评分不得修改。自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

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