淘宝买家恶意申请仅退款不退货，为什么能支持买家这种行为？
yincry 发布在分类 / 交易纠纷
买家恶意申请仅退款不退货，旺旺聊天直接威胁让仅退款，闺蜜还能支持买家这种行为？？标题 属性都没有写品牌名字，淘宝助纣为虐这种行为真是坑卖家，马云你的钱都是这么黑来的吗，养着一群灰色收益人群？
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yincry 发布在分类 / 交易纠纷
买家恶意申请仅退款不退货，旺旺聊天直接威胁让仅退款，闺蜜还能支持买家这种行为？？标题 属性都没有写品牌名字，淘宝助纣为虐这种行为真是坑卖家，马云你的钱都是这么黑来的吗，养着一群灰色收益人群？
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个人认为，卖假货就不要太嚣张。
首先产品描述虽然没有写明是否某某品牌但产品实物上存在侵权行为就这种恶意买家行为可以提交小二申诉以买家威胁旺旺以外沟通的行为进行投诉对方再以本产品只是一顶帽子产品销售中并未指明某类品牌产品再或者可以以对方已经收到货物不支持仅退款拒绝退款要退款先退货
直接拒绝，修改退款理由
帽子上的logo是你们自己注册的还是别人给你授权的。如果自己的品牌让他们折腾去好了，保留聊天记录证据。
直接拒绝，剩下的只能由淘宝判，按事实说话在，他说假的让他拿出凭证，到时候哪假了，正常不会判只退款不退货的，要是真判了，只能说明淘宝也认为你这个是假货，这个情况你就只能认了，最好就不要再卖这产品了。
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