淘宝顾客收到商品把吊牌和防调包扣剪掉了，怎么办？
纤纤美女520 发布在分类 / 交易纠纷
顾客收到商品不满意，仅退款，说我售假，我申请客服介入，判退货退款，我给他地址了他又撤销退货申请，重新申请仅退款，说是质量问题。我问他想搞啥，他说吊牌剪掉了，问我给不给退，不给退就继续申请仅退款，很烦
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纤纤美女520 发布在分类 / 交易纠纷
顾客收到商品不满意，仅退款，说我售假，我申请客服介入，判退货退款，我给他地址了他又撤销退货申请，重新申请仅退款，说是质量问题。我问他想搞啥，他说吊牌剪掉了，问我给不给退，不给退就继续申请仅退款，很烦
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您这个问题自己需要权衡一下利弊得失，虽然这种消费者的行为令人可耻，但是他所带来的负面影响却是您这边要背负的，如果在可以接受的范围内同意退货也行，没有必要为此反复的介入，如果您觉得这种行为已经挑战了您的原则底线那也可以进行云标签打标，继续让天猫客服介入处理。
把证据保存好，提供证据，申请客服介入，判退货退款，进行云标签打标，继续让天猫客服介入处理。
如果东西不是很贵的话 就退货退款 在淘系 卖家还是弱势群体
减掉吊牌就影响二次销售了 肯定不能退货了啊 商城也是这样的 啊
这种事情还是协商解决吧不要赢了申述，输了流量
仅退款不退货就直接拒绝呀，这种垃圾人就要和他干到底！要介入客服就让她介入好了，你先去万象客服跟客服沟通下，他们会给你处理的！
亲必定顾客就是上帝和顾客好好沟通 叫她申请退货退款 给她处理吧 生意不妥仁义在，您给他满意 说不定还有下次生意呀
聊天记录给小二看看吧
需要退款，货要退回来才能退货。不要货没有，钱也没有了，那就不划算。
担交证据让小二介入
影响二次销售拒收即可
按自己思路办。
继续拒绝退款，客服已经介入，留下记录了怎么都是他的错，你只是耽误时间。交易结束记得打云标签！
最终结果应该会判定 退货退款
还是退吧给他把，自己损失点，免得烦心劳神！
如果价值不高，退货退款吧，没有必要浪费精力
顾客收到商品把吊牌和防调包扣剪掉了，我说不能给退，他就申请仅退款怎么办？顾客收到商品不满意，仅退款，说我售假，我申请客服介入，判退货退款，我给他地址了他又撤销退货申请，重新申请仅退款，说是质量问题。我问他想搞啥，他说吊牌剪掉了，问我给不给退，不给退就继续申请仅退款，很烦！这个问题的解读:1:继续拒绝退款，客服已经介入，留下记录了怎么都是他的错，你只是耽误时间。交易结束记得打云标签！2:影响二次销售拒绝。3:可以继续投诉 继续客服介入 要么就叫他退货退款 运费买家自己承担。4:您这个问题自己需要权衡一下利弊得失，虽然这种消费者的行为令人可耻，但是他所带来的负面影响却是您这边要背负的，如果在可以接受的范围内同意退货也行，没有必要为此反复的介入，如果您觉得这种行为已经挑战了您的原则底线那也可以进行云标签打标，继续让天猫客服介入处理。5:如果钱不多，就认了吧，没必要浪费心情，浪费时间，毕竟店铺正常运营很重要。
看自己
只要商品质量和外观没被破坏，不影响二次销售，就给他退款退货吧，除此之外的一切不合理要求拒绝。
社会上什么人都有，大化小，小化了。
申诉
申诉
只有协调吧 ，损失少 就让一下，遇到这个事情 麻烦 尽量少折腾
亲，问题不大的话，建议同意退货退款，因为现在淘宝很多都维护买家利益的。减少损失的话，只能同意退了，欢迎光临本店订购拉杆箱，祝旅途愉快！
如果能接受的价格比较低的话可以，退货。如果，金额比较大，可以申诉到底，保存好证据。
找店小二
证据保存好，沟通不行的话，你也可以维权。看着聊天记录是可以解决的。
拒绝 然后申请小二介入呀 他这个聊天记录 上去就判他输的
我建议还是帮他退掉，以免赢了申诉，输了流量，（氙气灯led工厂直销员）
申诉
打云标签，系统自动审核，审核了会关闭买家申请入退款入口，和评价入口
买家以质量问题申请退货退款我们都会要他提供证据的，何况是仅退款？既然商品已经影响二次销售，你是可以拒绝的，淘宝应该会判你胜诉，不过后续他给你差评也伤脑筋，建议退款退货，没办法的事情
吊牌减掉，影响二次销售，按照常理不可以退货退款了，就看你和买家怎么协商了；如果要走程序，保留证据申诉到底，不能助长一些买家的不良行为。
拒绝就好 他要介入淘小二的话 把证据提供， 退货的话 二次销售是原封不动的
对恶意买家绝不能妥协退让，保存有效证据，申请小二介入，和他干到底！
继续申诉吧！这种垃圾人就要和他干到底！
如果钱不多，就认了吧，没必要浪费心情，浪费时间，毕竟店铺正常运营很重要
拒绝退款，继续申诉
可以跟小二申诉，少存在一点这种卖家好些
影响二次销售拒绝
可以继续投诉 继续客服介入 要么就叫他退货退款 运费买家自己承担
要退
如果影响第二次销售的话申诉到底，如果无所谓的话就退货退款好了。
影响了二次销售不退，申请客服介入，把证据准备好，这种人就得搞他
仅退款不退货不能给他退的
继续介入
如果钱不多的小事化了，钱多的介入
平台解决
影响2次销售不可以退
剪了吊牌和防调包扣如果衣服本服没有损坏能退货退款尺量退货退款，仅退款肯定不可能小二也不会支持的，如果不能协调最后小二也是判退货退款的。退货时注意一下，发地址给买家让买家把货先寄过来再同意退货退款，防止买家利用极速退款功能调包。
把证据保存好，拒绝后申请小二介入，提供证据，用云标签把这个买家打标，打标成功后他买谁家的东西都不可退货，淘宝网会把他成交记录直接删除，卖家直接收钱，让这种买家无法退换货（请采纳和点赞）