sfan12f3 楼主发布在分类 / 淘宝规则
由于买家退货后收到破损,并且提交了证明文件。小二判给了我,但是钱款却打给买家。咨询了小二,说判给我只是不计入纠纷,阿西吧。不久后收到了淘宝发的赔偿短信,说是3到5个工作日打款给我。如今是第七个工作日,迟迟没有到账,咨询小二只会说帮你催一下。我想问,一般大概什么时候会返给我,到底会不会返款。是不是被他们忽悠了!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
打电话,去找淘宝处理,有凭证不怕,谁的过失你就说是那个原因就行了。
不用担心,肯定会给的,转入你支付宝里如果超时7天不给,在找客服,
会到账的,
找淘宝董事长
打电话
电话给马云 或者淘宝!再或者只有等!
打淘宝小二电话,可以解决的亲
给打电话!电话说明!淘宝有个专门补偿给卖家的钱款!电话后会很快的!
应该会到的吧
找当时的介入客服处理啊,让他提供打款记录。这种补偿是介入客服登记提交给他们的财务部门审核处理的并不是他本人处理,但是你可以找当时的介入客服去催跟进打款。
打电话有退还了吗
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