淘宝店铺的买家退款为什么不及时到账呀?怎么办?

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         买家退款为什么不及时到账呀?我客户拍错了 我同意退款了  退款也成功了!但是 钱没有及时到买家账户!!她在发起订单 付不了钱!!因为金额比较大 所以不够钱了 !!怎么办  我百度了 都是及时到账的呀                

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8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

支付方式不一样,到款时效也是不一样的,待发货状态跟发货途中以及签收退款到账时间都是不一样的,晚的话通常是1~3天的

    你看下那个人是不是真正的买家,会不会是骗子

      按理是及时到账的 你这问题我没有遇见过

        问店小二

          银行卡支付,信用卡支付或者是花呗支付到账时间要晚

            买家如果是信用卡支付的就可能不会那么及时到账,但是如果是余额或者银行卡付款的就是即时到账的,对方如果是骗子就会进一步跟你说没退款,让你打款的话千万不要相信。对方如果是信用卡付款,也就不存在什么金额不够的情况了。除非自己额度不够。你就只要认你这边的系统消息就好了,不要轻信买家的话。

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