淘宝买家不在家,快递无法配送,买家要求退货运费谁承担?

经纬 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         卖家不在家里,快递无法配送,要求退货,运费谁承担?                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝新店可以报什么活动?淘宝新店怎么报名活动?

阿里创作平台登录入口在什么地方?阿里创作平台怎么登陆?

淘宝买家签收后申请仅退款如何解决?淘宝买家仅退款怎么办?

淘宝盗图
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个责任不在你啊,肯定是他自己承担吧

    包邮吗?如果是包邮的产品,不是顺丰的话。四通一达等其他快递寄出是你承担,退回也不需要收钱。所以说买家基本0承担。如果不包邮,就需要买家承担来回。具体规则可以看这里https://helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?version=oldid=13499613

      根据你和买家之前的约定来判断该邮费谁承担

        点击加载
        其他问题教程工具
        店铺指导服务 >>
        店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
        返回资讯工具教程首页