MSC_熊先生 楼主 发布在分类 / 交易纠纷
我的已卖出的宝贝中显示 该买家可能有异常行为怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
作为卖家这个是很正常的,不过要是遇到这样的客人,要注意一下商品包装之类的,因为这些人比较喜欢吹毛求疵。
建议取消交易,避免差评师或者一些捣乱者。 因为有可能会导致店铺、商品权重被降低。
什么异常行为呢,我一般都没有理会的
先看看他的收货地址和电话是否有问题,有问题旺旺与其联系说明不能发货;如怕他对你店铺造成什么影响,直接跟顾客说没有货了,叫他取消订单。
电话联系顾客
一般没事,新的手机号码段出来,比如198199的号码段,淘宝这边没更新,结果只要是新号码段的就会提示异常
取消交易吧 有可能是差评师
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