被淘宝买家说是质量问题退货要运费险,被投拆,有什么影响?

150****1062 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         是拍错了,不是质量问题,被买家说是质量问题退货要运费险,被投拆,有什么影响,会扣分吗,怎么申诉?                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝商家使用千牛找不到店铺管理怎么办?需去哪里找店铺管理?

淘宝店铺参加天天特价第二件半价,活动当天第二件自动减吗?

淘宝店铺名修改后点击了保存,却没修改成功怎么回事?

运费险
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲爱的题主朋友您好,很高兴在问答与您相遇,关于您描述的问题如果确认商品有质量问题,或无法说明商品是否合格,可以直接与买家协商解决(如退货退款、部分退款、换货等),避免与买家之间的误会若确定不是自己商品质量问题,您需要准备商品正规进货凭证等,以便小二处理的时候进行申诉

    点击加载
    其他问题教程工具
    店铺指导服务 >>
    店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
    返回资讯工具教程首页